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Cumplemisdeseos.cl
Última actualización: [Fecha]
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1. Objeto de la plataforma
Cumplemisdeseos.cl es una plataforma digital que permite a personas naturales o jurídicas publicar iniciativas, campañas o solicitudes de apoyo, y a terceros realizar donaciones o aportes voluntarios a dichas iniciativas.
La plataforma actúa como intermediario tecnológico, facilitando la conexión entre quienes desean apoyar y quienes solicitan ayuda.
2. Registro y uso del sitio
El uso de la plataforma puede requerir que el usuario proporcione información personal veraz y actualizada.
El usuario se compromete a:
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3. Donaciones y aportes
Las donaciones realizadas a través de la plataforma son voluntarias y no reembolsables, salvo en los casos establecidos por la normativa aplicable o cuando exista un error comprobable en la transacción.
La plataforma no garantiza resultados específicos derivados de la campaña o iniciativa apoyada.
El usuario que realiza una donación reconoce que su aporte se realiza bajo su propia voluntad y responsabilidad.
4. Tasa de servicio
Para mantener la operación y funcionamiento de la plataforma, se aplica una tasa de servicio del 10% sobre cada donación realizada.
Esta tasa permite cubrir costos asociados a:
- mantenimiento tecnológico de la plataforma
- procesamiento de pagos
- seguridad y prevención de fraude
- soporte técnico y atención a usuarios
- mejoras y desarrollo del sistema
El monto correspondiente a esta tasa será informado al usuario antes de completar la donación.
5. Procesamiento de pagos
Las donaciones realizadas en la plataforma son procesadas a través de proveedores externos de pago, tales como Mercado Pago u otros servicios similares.
Cumplemisdeseos.cl no almacena información financiera sensible, y las transacciones se realizan bajo los estándares de seguridad de dichos proveedores.
La plataforma no se hace responsable por:
- errores del sistema del proveedor de pago
- rechazos de transacciones
- interrupciones del servicio de pago
6. Publicación de campañas o solicitudes
Las personas o entidades que publiquen campañas o solicitudes en la plataforma declaran que:
- la información proporcionada es verdadera
- tienen derecho a solicitar el apoyo publicado
- el uso de los fondos será destinado al propósito declarado
Cumplemisdeseos.cl podrá solicitar antecedentes adicionales para validar campañas y podrá eliminar contenido que genere dudas razonables sobre su veracidad.
7. Responsabilidad
Cumplemisdeseos.cl actúa únicamente como plataforma intermediaria tecnológica.
Por lo tanto:
- no administra directamente los fondos de las campañas
- no garantiza el uso final de los recursos donados
- no se hace responsable por el cumplimiento de objetivos de las campañas
Cada usuario es responsable del uso que haga de la plataforma.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo:
- diseño
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- mejorar la experiencia del usuario
- comunicaciones relacionadas con el servicio
Cumplemisdeseos.cl se compromete a adoptar medidas razonables de seguridad para proteger la información de los usuarios.
10. Modificaciones
Cumplemisdeseos.cl se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el sitio web.
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11. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del país.
12. Contacto
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